Verificación del producto antes del envío: Antes de realizar cada envío, se enviarán fotos o videos del producto al cliente para verificar su estado y confirmar que se encuentra en perfectas condiciones antes del despacho.
Cambios y devoluciones: Por motivos de higiene, control de calidad y seguridad del cliente,no se aceptan cambios ni devolucionesuna vez realizado el pago.
Pedidos extraviados o no recibidos: En caso de que el pedido se extravíe durante el proceso de envío, nos haremos responsables ynos comprometemos a enviar un nuevo producto sin costo adicionalpara el cliente. Aplica para todo el Perú.